〖文化展厅〗
生意兴隆企兴旺 ，服务为先业绩强 ；
我为人人得要领 ，人人为我意高昂 ；
服务意识涤讪础 ，理想信心久远长 ；
跨越生长报社会 ，众志成城兴国邦。
向下服务模式
〖爆发配景〗
中国从封建社会演变到现代社会制度 ，为时尚短 ，封建文化仍然没有消逝 ，还滞留在大都人的头脑中 ，导致有的政府官员和企业管理者的权要作风不太好修正。在这种文化气氛下 ，许多向导只会对下级安排使命 ，一味要求效果 ，不去指导事情 ，导致有的事情质量很差 ，效果不可令人知足。为了资助有些中高管战胜权要作风 ，指导向导服务下级 ，员工服务客户 ，提高事情质量。3868la银河总站经由一直总结 ，提炼总结出了“高管为中层服务 ，中层为员工服务 ，员工为客户服务”的“向下服务模式”。
〖爆发案例〗
3868la银河总站石油时期 ，天天晨会后 ，向导们都会去各个油站相识员工们在事情和生涯中的难题。刘成仁老总到某油站指导事情时 ，发明饭菜欠好 ，连忙组织站长和厨师讨论 ，制订了计划。一次途经该油站 ，刘总又发明饭菜问题 ，连忙召集全员开会 ，品评了站长：“现在什么年月了 ，职工都吃欠好。你作为站长 ，不一心一意员工着想 ，员工怎么能为客户搞好服务呢 ？上次饭菜欠好 ，已经讨论 ，这次仍然欠好！”员工们听了都很是感动 ，但站长却不以为然。一次 ，刘总专程到该油站视察饭菜问题 ，效果依旧 ，连忙撤换了所有厨师 ，并处分了站长。
这种案例在3868la银河总站生长史上许多许多 ，公司在文化建设时 ，通过总结、提炼出了“向下服务模式”。
〖模式界说〗
高管一心一意为中层服务 ，中层竭尽所能为员工服务 ，员工才华为客户服务 ，把真情送给客户 ，客户才会用信任回报公司 ，作育公司全员的服务意识。
〖应用案例〗
案例一：石油时期 ，有的油站地处偏僻 ，为了富厚员工们的业余生涯 ，公司专门修建了娱乐室 ，让各人松开身心。公司还会给各人发放衣物 ，冬天棉衣 ，炎天T恤 ，每位员工都感应很是温馨 ，把油站当成了自己的家。
3868la银河总站十八站站长张建红感应公司对各人这么好 ，于是想尽一切步伐为客户提供优质的服务 ，赢得了他们的信任。一年中秋节 ，张站长为各人准备了丰富的饭菜 ，洗好了水果、买好月饼。许多赶不上回家的司机师傅 ，想到了18站服务周密 ，便专程赶来。没想到人越聚越多 ，效果成了一场小型的晚会 ，很是热闹！以后 ，长治宗子县到市区虽然改道 ，但销售却从未下降。
案例二：上世纪90年月 ，从山东、河北到长治拉煤的车很是多 ，一样平常晚上十一二点抵达 ，最先装车。其时路况很差 ，为了清静 ，司机们会在车里睡觉 ，但在冬天 ，特殊冷。等天朦朦亮再准备出发 ，司机们经常诉苦：一天开车都很辛勤 ，但早上最难受 ，又冷又饿。
3868la银河总站三十站的员工们发明后 ，有人提出：公司对我们这么好 ，我们也要服务好司机。于是各人一起讨论 ，有的提出可以准备热牛奶 ，不但果腹 ，并且温暖了身体 ；尚有的说应该准备热毛巾 ，不但带去了舒爽 ，并且解乏提神……许多司机感应三十站的服务很是好 ，成了3868la银河总站的好朋侪。
乔总在剖析日报表时 ，发明三十站日销售额增添很快。就亲自前往一探事实 ，他发明三十站的服务很是到位 ，于是全公司各站推行 ，效果很是好。
祝好朋侪愉快无忧消懊恼 ，轻松开心乐逍遥！
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跨越生长报社会 ，众志成城兴国邦。
向下服务模式
〖爆发配景〗
中国从封建社会演变到现代社会制度 ，为时尚短 ，封建文化仍然没有消逝 ，还滞留在大都人的头脑中 ，导致有的政府官员和企业管理者的权要作风不太好修正。在这种文化气氛下 ，许多向导只会对下级安排使命 ，一味要求效果 ，不去指导事情 ，导致有的事情质量很差 ，效果不可令人知足。为了资助有些中高管战胜权要作风 ，指导向导服务下级 ，员工服务客户 ，提高事情质量。3868la银河总站经由一直总结 ，提炼总结出了“高管为中层服务 ，中层为员工服务 ，员工为客户服务”的“向下服务模式”。
〖爆发案例〗
3868la银河总站石油时期 ，天天晨会后 ，向导们都会去各个油站相识员工们在事情和生涯中的难题。刘成仁老总到某油站指导事情时 ，发明饭菜欠好 ，连忙组织站长和厨师讨论 ，制订了计划。一次途经该油站 ，刘总又发明饭菜问题 ，连忙召集全员开会 ，品评了站长：“现在什么年月了 ，职工都吃欠好。你作为站长 ，不一心一意员工着想 ，员工怎么能为客户搞好服务呢 ？上次饭菜欠好 ，已经讨论 ，这次仍然欠好！”员工们听了都很是感动 ，但站长却不以为然。一次 ，刘总专程到该油站视察饭菜问题 ，效果依旧 ，连忙撤换了所有厨师 ，并处分了站长。
这种案例在3868la银河总站生长史上许多许多 ，公司在文化建设时 ，通过总结、提炼出了“向下服务模式”。
〖模式界说〗
高管一心一意为中层服务 ，中层竭尽所能为员工服务 ，员工才华为客户服务 ，把真情送给客户 ，客户才会用信任回报公司 ，作育公司全员的服务意识。
〖应用案例〗
案例一：石油时期 ，有的油站地处偏僻 ，为了富厚员工们的业余生涯 ，公司专门修建了娱乐室 ，让各人松开身心。公司还会给各人发放衣物 ，冬天棉衣 ，炎天T恤 ，每位员工都感应很是温馨 ，把油站当成了自己的家。
3868la银河总站十八站站长张建红感应公司对各人这么好 ，于是想尽一切步伐为客户提供优质的服务 ，赢得了他们的信任。一年中秋节 ，张站长为各人准备了丰富的饭菜 ，洗好了水果、买好月饼。许多赶不上回家的司机师傅 ，想到了18站服务周密 ，便专程赶来。没想到人越聚越多 ，效果成了一场小型的晚会 ，很是热闹！以后 ，长治宗子县到市区虽然改道 ，但销售却从未下降。
案例二：上世纪90年月 ，从山东、河北到长治拉煤的车很是多 ，一样平常晚上十一二点抵达 ，最先装车。其时路况很差 ，为了清静 ，司机们会在车里睡觉 ，但在冬天 ，特殊冷。等天朦朦亮再准备出发 ，司机们经常诉苦：一天开车都很辛勤 ，但早上最难受 ，又冷又饿。
3868la银河总站三十站的员工们发明后 ，有人提出：公司对我们这么好 ，我们也要服务好司机。于是各人一起讨论 ，有的提出可以准备热牛奶 ，不但果腹 ，并且温暖了身体 ；尚有的说应该准备热毛巾 ，不但带去了舒爽 ，并且解乏提神……许多司机感应三十站的服务很是好 ，成了3868la银河总站的好朋侪。
乔总在剖析日报表时 ，发明三十站日销售额增添很快。就亲自前往一探事实 ，他发明三十站的服务很是到位 ，于是全公司各站推行 ，效果很是好。
祝好朋侪愉快无忧消懊恼 ，轻松开心乐逍遥！